互联网时代,市场瞬息万变,传统时尚产业正经历着从产品、销售、消费体验、经营模式等各个环节的创新和变革。
2016年23日-24日,中国时尚行业协会CIO协会首届全国性统一年会在深圳大梅沙海景酒店隆重举行,会议以“时尚行业在互联网时代的产业升级与转型之路”为核心主题,以“转型+渠道移动化”和“转型+渠道数据化”为分论题,特步、歌莉娅、阿里巴巴、江南布衣、上海好孩子集团、贵人鸟、劲霸集团、美特斯邦威、波司登、匹克、欧时力等高管和业内专家齐聚一堂,共同探讨互联网、大数据对时尚行业的企业战略、供应链管理和运营模式等带来的挑战和机遇。
在本次大会上,探讨得最多的就是“大数据”,包括产品、管理、模式、体验、顾客、员工等各个方面均需要向数据化转变,从根本上推陈出新,刨掉老旧模式的劣根,让企业重新焕发活力。
会议上,每人计CEO丁晓刚分享了他对“大数据”的不一样的见解,角度新颖。丁晓刚用一个“尛”字,形象地表达出了每人计总结出来的数据之“道”。大数据其实早已不是什么新鲜词,但空谈数据的不少,成功运用数据的却不多。每人计洞悉到了大数据的弊端:1、数据不纯粹,庞杂无用;2、数据运用门槛高,包括设备、团队等等方面;3、数据价值体现慢,获取数据渠道有限,时效性无法体现。
据每人计CEO丁晓刚讲解,当大家都在疯谈大数据的时候,每人计认为尛数据才最能体现数据价值,也就是小而有用数据。一个是数据精准有用,可以为运营提供帮助,不需要利用大量的时间去做筛选,这样才能提要效率。二是看得懂用得上,大数据被搬上神坛已经多年,一谈到大数据就让人反应是神秘而高深的东西,如果大数据会说话,一定会喊冤,因为本身数据的产生就是为了让人们可以利用,从中获益,看得懂,人人用得上才是重点。
每人计一直贯彻他们的“尛数据”理念,从产品到分析到管理。每人计出品的每人计客流统计分析设备,一开始专注于统计客流量的准确度,丁晓刚表示,之所以注重这个最基础的数据和精准度,有两个原因,第一是大多数门店没有客流数据,忽视客流数据,第二是没有精准度,没有精准的数据,就无法做科学改进和精准营销。
丁晓刚说,当我们保证了准确度之后,马上就开始添加数据的分析功能,包括客流数据、成交率、客单价、连带率、销售额等维度数据,这一系列的数据叠加,加上经营者的门店运营经验,就会让数据变成门店运营的一把利器。通过数据的关系,排查问题,例如客流量和成交率,可以检查员工劳动强度和效率。例如成交率和连带率结合,可以检查货品搭配和排班的合理性。从前许多门店运营只注重结果,而未来一定需要把指标过程化,追踪数据化,从粗放式经营向精细化经营转变。
首届中国时尚行业CIO年会,各大企业高层一起坐而探讨,都是为了在这个数据时代求新求变,让企业经营更好。而本次年会也对外宣告了中国时尚行业CIO协会正式成立。相信CIO大会将会越办越好,同时企业之间加强交流,合作式竞争,让企业发展更快。